消息推送如何助力电商APP实现高效转化?学这三招就够了婴儿的枕头

消息推送是APP运营中的一大利器,尤其对于电商APP运营来说,灵活准确地运用好“消息推送”,对于拉动用户日活跃,提高转化率,增加用户粘性有着至关重要的作用。例如,某用户近期经常浏览智能音箱,一条产品优惠券已发放的消息恰好推送到该用户,婴儿皮肤糙,这对吸引其“打开APP”,“下单购买”有着极大的推动作用。今天,小编就教给大家三招来更好地玩转推送技术,助力电商APP实现高效转化。

第一招:巧抓节点,实时推送更贴心

充分挖掘分析用户的状态和场景,在合适的时间给用户及时推送合适的消息,正是运营的策略之一。

我们以一款专注品牌折扣的电商应用为例,该APP运营的巧妙之处在于—利用消息推送精准传递用户需要的信息,在购买的各个节点促进转化。比如,用户日常收藏的宝贝在促销,可以提醒开团时间;用户近期经常浏览爽肤水,可以推送相关优惠券;宝贝已经加购,但未下单支付,可以推送消息提醒用户库存情况,及时购买……通过合适的节点进行贴心的消息推送,给用户想要的,可以大大提高转化率。

第二招:智能分类,精准推送更科学

不同用户的性别、年龄、身份、职业、兴趣爱好等等存在差异,应结合用户的不同属性进行有针对性的差异化运营,把消息推送给“对”的人。

我们来看看这款导购类电商APP是怎么做到的:首先,该应用会对受众进行细分,利用个推后台提供的丰富标签,根据性别、年龄段、兴趣等维度给不同用户分组,同时充分结合用户的不同地域属性,婴儿起床,进行针对性的消息推送。比如:11月份的华南地区依然温暖如春,东北却已经进入零度以下,该应用将符合用户所在地区穿衣搭配的直播推送给相应的受众,既贴心有效,又能很好地传达平台的差异化优势,从而增强用户粘性。

除了智能标签分类推送以外,我们还可以利用个推的A/B分组测试功能,通过控制文案、推送时间、用户群体等多种变量,寻找最适宜的组合,从而实现高效推送、提升转化率。以推送文案为例,其具体原理如下——

消息推送如何助力电商APP实现高效转化?学这三招就够了婴儿的枕头

(针对不同文案,A/B分组测试逻辑图)

通过最终的效果对比,运营者可以判断出更优的消息推送文案提高用户的点击率。如此看来,A/B分组测试功能可以科学地帮助运营者提升消息推送的效果,在实现精细化运营方面,堪称一大利器。

第三招:圈定场景,消息推送更具人情

前面我们提到了消息推送中很重要的两点:实时和精准,下面这个案例要教给大家的是”场景化”的重要性,要知道,应时应景的推送更能准确命中用户需求,这样离用户“下单”也不远了。

我们不难发现,即使在线上购物如此火爆的今天,实体的母婴用品专卖店等依旧是很多父母的首选。这是因为相比之前,现在的父母在照顾宝宝方面要更加谨慎和精细,在购买方式上也更倾向“先试用、再使用”的原则。某母婴电商应用正是捕捉到了这样的市场规律,在自身产品水准够“硬”的同时,运用个推地理围栏技术,在妇婴保健医院、大型母婴用品市场附近圈定范围,同时利用后台标签筛选出潜在的目标对象,进行各种促销和推荐信息的精准推送。线上店铺惊喜不断,比实体店品类更丰富,购买更方便,价格更实惠。试想一下,这样一条与用户场景化行为有效结合的推送“正中下怀”,婴儿的爬服,怎么能不吸引宝妈们“一囤为快”呢?

总结:

以上就是实现高效转化的三个秘诀了,但是,小编需要提醒大家的是:对于运营者来说,产品自身价值和品牌才是最关键的,消息推送作为一种手段,可以为运营增色助力。在这一方面,不得不提到的是,个推作为国内领先的推送技术服务商,提供专业的消息推送解决方案,能有效提高消息点击率、用户活跃度和留存率,相信是每位运营者们的不错选择。

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